こんにちは!ざきくんです
アフタースクールでは、「自分たちでおもしろくする」をスローガンに掲げ、
より主体的に子どもたちのやりたいが生まれるためにはどうしたらよいかを
日々スタッフ一同試行錯誤しています。
今回は「日常を面白くするためにはどうしたらよいのか」の前提となる「心理的安全性」を深ぼっていきたいと思います
心理的安全性とは何か
心理的安全性は、ハーバード・ビジネス・スクールのエイミー・エドモンドソン教授が1999年に提唱した概念です
「チームは対人関係のリスクをとっても安全である、というチームメンバーに共有された信念」
です。
もっと簡単に言語化するとしたら、
「失敗や知らないことを馬鹿にされず、否定されない安心できる環境だよね」という共通認識がある。
ということなのかなと思います。
単なる「仲良し」ではない
「心理的安全性が高い場所」と聞くと、「みんなが優しくて、居心地が良い場所」をイメージするかもしれません。でも、それは少し違います。
エドモンドソン教授が病院で行った研究で、興味深い結果が出ています。
チームワークが良いチームほど、報告されるミスの数が多かったのです。
「え?良いチームなのに、ミスが多いの?」と思いますよね。でも、これこそが心理的安全性の本質を示しています。
- 心理的安全性が低いチーム: ミスを隠蔽する。表面上は問題なく見えるが、学習が起きない
- 心理的安全性が高いチーム: ミスをオープンに報告する。数は多く見えるが、そこから学び、改善するサイクルが回っている
心理的安全性が高い場所とは、失敗やトラブルを学びのチャンスとしてとらえ、改善していこうというサイクルのスタート地点となるのです。
CAN!Pアフタースクールはどうなのか?
CAN!Pアフタースクールでの実践として、
話し合いの場では
・目、耳、心を相手に向ける
・優しい言葉を使う
・どんな意見も大歓迎
特に3つ目が、心理的安全性を作るために最も重要です。
「それ、変じゃない?」という言葉が出た瞬間、心理的安全性は崩れるのだと思います。
「へー、そういう考え方もあるんだね」「面白いね」という反応が、心理的安全性を育てるのです。
どんなアイデアでも、まずは「面白いね!」と受け止める。「それは無理だよ」ではなく、「どうすればできるかな?」と一緒に考える。
そんな雰囲気があるから、子どもたちは次々と「やりたい」を口にできるようになったのだと思います。
まとめ
今回は、日常を面白くするための土台作りとして心理的安全性をテーマにお届けしました。
どうしても、失敗したら怒られてしまう、わからないというのが恥ずかしいという感情は誰しもが持っているものだとも思っています。
そんな気持ちを素直に話せる環境を作ることが、子どもたちの日常の楽しさにつながるということが少しでも伝わったら幸いです。
次回は、日常を面白くする「面白さ」にフォーカスしていけたらなと思います。
今回でざきくんが書くBLOGは今年最後となりました。
みなさまよいお年をお迎えください。